Unsere Service-Angebote für Sie

Um Ihren Klinikaufenthalt möglichst angenehm zu gestalten, haben wir eine Reihe von Service-Angeboten geschaffen, die in Ihren Standardleistungen enthalten sind.

Zusätzlich stehen Ihnen auf Wunsch besondere Komfort-Leistungen zur Auswahl, die wir gesondert mit Ihnen abrechnen, da sie nicht von Ihrem Kostenträger übernommen werden.

Zu Ihrer Orientierung finden Sie weiterführende Informationen unter Wahlleistungen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen und bieten Ihnen Ihr individuelles Wahlleistungspaket an.

Infos von A bis Z

Besuchszeiten

Besuchszeiten

Da unseren Patienten besonders vormittags ein umfangreiches diagnostisches und therapeutisches Programm angeboten wird, empfiehlt es sich, erst nach der Mittagspause ab 14:00 Uhr einen Besuch zu planen. Grundsätzlich sind individuelle Lösungen nach Absprache mit den Mitarbeiter/-innen des Pflegedienstes möglich.

Auf der Intensivstation können Sie nach telefonischer Rücksprache Besuchszeiten täglich von 16:00 - 18:00 Uhr vereinbaren.

Cafeteria/Minimarkt

Cafeteria/Minimarkt

Patienten und Besucher finden in der Cafeteria wechselnde Tagesgerichte und kleine Snacks.

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag       08:00-14:00 Uhr
Samstag                           11:30-14:00 Uhr
Sonn- und Feiertag      geschlossen

Gerne übernehmen unsere Serviceassistentinnen kleine Besorgungen für die Patienten, die in ihrer Beweglichkeit eingeschränkt oder bettlägerig sind.

Hausordnung

Lageplan

Parkplätze

Parkplätze

Ein Parkhaus befindet sich direkt auf dem Klinikgelände.

Gebühren:
pro angefangene Stunde: 1 Euro
Tagessatz: 7,50 Euro

Patientenbegleitdienst

Patientenbegleitdienst

Bei Einschränkung Ihrer Gehfähigkeit oder bei Einschränkung aus medizinisch bedingten Gründen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter des innerklinischen Patiententransportdienstes unterstützend zur Verfügung. Die Organisation Ihrer Begleitung erfolgt über das Pflegeteam Ihrer Station oder die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stationären Patientenaufnahme.

Patientenbücherei

Patientenbücherei

Um Ihnen den Aufenthalt kurzweiliger zu gestalten, versorgen Sie unsere ehrenamtlichen Damen mit Literatur und Hörbüchern einschließlich CD-Player auf Ihrer Station.

Speisenversorgung

Speisenversorgung

Täglich frische Herstellung von drei verschiedenen Menüs für Patienten, Besucher und Mitarbeiter – Einzelkomponentenwahl beim Frühstück und Abendessen – Tee und Mineralwasser für Patienten auf den Stationen – Ernährungsberatung durch Diätassistentinnen

Mit schmackhafter und abwechslungsreicher Kost sorgt das Team unserer Krankenhausküche für das leibliche Wohlbefinden unserer Patienten. Gut ausgebildete Köche, Diätköche, und Diätassistentinnen bereiten eine vielfältige Auswahl an aromatischen Gerichten, einschließlich aller geforderten Diät-Kostformen zu – täglich frisch und mit sorgfältig ausgewählten Zutaten!

Die Mitarbeiter unserer Küche und des hauswirtschaftlichen Dienstes arbeiten eng mit unseren Teams im Pflegedienst zusammen. Dadurch können therapeutisch festgelegte Diätpläne bei der Speisenversorgung für jeden einzelnen Patienten konsequent abgestimmt werden.

Damit unsere Patienten in Ruhe unter den täglich frischen Speisenangeboten nach den persönlichen Vorlieben auswählen können, erhalten sie frühzeitig die Wochenspeisepläne in ihren Zimmern. Serviceassistentinnen nehmen anschließend die individuellen Essenswünsche auf.

Da für die Essensbestellung eine fortschrittliche Datenübertragungstechnik eingesetzt wird, kann das Küchenteam die Essenswünsche der Patienten bis noch bis unmittelbar vor der Essensportionierung berücksichtigen.

Spielzimmer

Spielzimmer

Für unsere kleinen Patienten gibt es in der Poliklinik eine Spielecke sowie auf unserer Kinderstation im Haus G ein Spielzimmer.

Technischer Dienst

Technischer Dienst

Um Mängel schnell beheben zu können benötigen wir Ihre Mithilfe.

Bitte füllen Sie den in Ihrem Zimmer befindlichen Erfassungsbogen für unsere technische Abteilung aus und geben Sie diesen an unsere Pflegedienstmitarbeiter/innen oder unsere Serviceassistentinnen. Die Mängelbehebung erfolgt schnellstmöglich.

Zimmerausstattung

Zimmerausstattung

Helle und funktionale Zimmer sollen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten

Für Ihre stationäre Behandlung in die Orthopädische Universitätsklinik stehen freundlich und funktional eingerichtete 1-Bett-, 2-Bett- (Wahlleistung zur Unterbringung) und 3-Bettzimmer mit zeitgemäßer Ausstattung, einschließlich WC und Dusche bereit. Praktisch für die Patienten wie für die Pflegenden sind die elektronisch verstellbaren Betten.

Alle Nasszellen können bis ins Detail barrierefrei genutzt werden. So gehört beispielsweise zur behindertengerechten Ausstattung, dass auch die Spiegel für sitzende Personen einstellbar sind.

Sämtliche Patientenzimmer sind mit TV-Gerät ausgestattet, ein Radio ist in der Patientenklingel/-rufanlage integriert. Auf Wunsch stellen wir unseren Patienten gerne einen Telefonanschluss am Bett zur Verfügung.

Sprechen Sie Ihr Stationsteam bei Interesse an!